卷板機經終驗收雙方簽字起計算,供方對售出設備實行一年保修,終生維修。
質保期內,供方對卷板機出現的各類非人為造成的故障應及時免費提供維修服務對非人為造成的各類零件損壞及時免費更換。
卷板機運行故障時,供方承諾收到服務信息后2小時內應作出響應,有關人員24小時內到達現場,解決問題,故障不排除,維修人員不撤離現場。
質保期滿后,供方長期提供優惠收費的技術和備件服務。
卷板機驗收時,供方負責免費培訓需方的三至四名編程、維護、操作人員,直到能獨立熟練操作、維護和保養設備,并對一般設備故障能夠分析、判斷并排除故障(培訓時間不包括安裝、調試時間)。
培訓內容:卷板機數控系統的編程;卷板機結構與性能;卷板機基本操作;卷板機基本故障排除;卷板機基本維修保養等。
供方承諾在合同質保期內外,當卷板機軟件程序的版本升級時,免費為甲方提供版本升級服務。